เราเก็บเฉพาะข้อมูลติดต่อที่ท่านแจ้งกับเราทางโทรศัพท์หรืออีเมล (ชื่อ เบอร์โทร อีเมล) เพื่อใช้ยืนยันการนัดหมายและติดต่อกลับเรื่องบริการเท่านั้น เว็บไซต์นี้เป็นหน้าข้อมูลแบบคงที่ ไม่มีแบบฟอร์มออนไลน์ ไม่มีระบบจองคิว ไม่มีระบบสมาชิก และไม่มีการเก็บข้อมูลผ่านหน้าเว็บ เราไม่เก็บข้อมูลด้านสุขภาพ ไม่ขายหรือส่งต่อข้อมูลให้บุคคลที่สาม และท่านขอให้ลบข้อมูลติดต่อของท่านได้ทุกเมื่อ

1. ข้อมูลที่เราเก็บและช่องทางที่ได้รับมา

ข้อมูลทั้งหมดมาจากที่ท่านแจ้งกับเราโดยตรงทางโทรศัพท์หรืออีเมลเท่านั้น ได้แก่ ชื่อที่ใช้เรียก เบอร์โทรศัพท์ และที่อยู่อีเมล หน้านี้ไม่มีช่องกรอกข้อมูล ไม่มีการสมัครสมาชิก ไม่มีการชำระเงินผ่านหน้านี้ และไม่มีการเก็บข้อมูลบัตรหรือข้อมูลการชำระเงินใด ๆ

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

• เพื่อยืนยันวันและเวลาที่ท่านนัดหมายเข้าร้าน และติดต่อกลับเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
• เพื่อแจ้งรายการบริการและราคาที่ท่านสอบถามไว้
• เพื่อออกใบเสร็จรับเงินตามที่ท่านร้องขอ

3. ข้อมูลที่เราไม่เก็บ

เราไม่เก็บและไม่สอบถามข้อมูลด้านสุขภาพ ประวัติการรับบริการทางการแพทย์ หรือข้อมูลอ่อนไหวอื่นใด การให้บริการของร้านเป็นงานความสวยงามและการดูแลเล็บทั่วไป จึงไม่มีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลกลุ่มนี้

4. การเปิดเผยข้อมูลและมาตรการดูแล

เราไม่ขาย ไม่แลกเปลี่ยน และไม่ส่งต่อข้อมูลติดต่อของท่านให้บุคคลที่สามเพื่อการตลาด ข้อมูลถูกจำกัดการเข้าถึงไว้เฉพาะพนักงานที่ต้องใช้ในการนัดหมาย เว้นแต่เป็นไปตามคำสั่งของหน่วยงานราชการที่มีอำนาจตามกฎหมาย

5. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ท่านขอเข้าถึง ขอแก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลติดต่อของท่านได้ทุกเมื่อ โดยแจ้งทางโทรศัพท์ 081-746-2035 หรืออีเมล contact@revanailstudio.online ในเวลาทำการ

ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้กับการรับบริการที่ร้าน รีวา เนลส์ สตูดิโอ ดำเนินการโดย บริษัท คลินิก รีวา จำกัด ("ร้าน") กรุณาอ่านก่อนตกลงใช้บริการ

1. ขอบเขตการให้บริการ

ร้านให้บริการด้านความสวยงามและการดูแลเล็บทั่วไปเท่านั้น ได้แก่ ตัดแต่งรูปทรงเล็บมือและเล็บเท้า ดูแลหนังรอบเล็บ ขัดผิวเล็บ และทาสีเล็บ หน้านี้ไม่ครอบคลุมงานทางการแพทย์ เวชกรรม หัตถการ การให้คำวินิจฉัยหรือคำแนะนำด้านสุขภาพ งานวิศวกรรมโครงสร้าง งานขุดเจาะบาดาล การพ่นสารเคมีควบคุม หรือบริการด้านการเงิน หากท่านมีข้อกังวลเกี่ยวกับสภาพเล็บหรือผิวหนัง ขอให้ปรึกษาผู้ประกอบวิชาชีพที่เกี่ยวข้องโดยตรง

2. ราคาและการยืนยันรายการ

ราคาที่แสดงไว้ในหน้านี้เป็นราคาเริ่มต้นต่อครั้ง ยอดรวมจริงขึ้นอยู่กับรายการที่ท่านเลือก พนักงานจะทบทวนรายการและยอดรวมกับท่านให้ชัดเจนก่อนลงมือทำทุกครั้ง หากท่านขอเปลี่ยนรายการระหว่างทำ ยอดรวมจะถูกแจ้งใหม่ก่อนดำเนินการต่อ

3. การนัดหมายและการเลื่อนนัด

• การนัดหมายทำได้ทางโทรศัพท์หรืออีเมลในเวลาทำการ หน้านี้ไม่มีระบบจองคิว
• หากท่านต้องการเลื่อนหรือยกเลิกนัด ขอความกรุณาแจ้งล่วงหน้าให้เร็วที่สุดเท่าที่ทำได้ เพื่อให้ร้านจัดคิวให้ลูกค้ารายอื่นได้
• หากท่านมาถึงช้ากว่าเวลาที่นัดไว้มาก ร้านอาจต้องปรับรายการให้สั้นลงหรือเลื่อนคิวตามความเหมาะสม โดยแจ้งให้ท่านทราบก่อน

4. เงื่อนไขการชำระเงิน

ชำระค่าบริการที่ร้านหลังงานเสร็จ ร้านไม่มีการรับชำระเงินผ่านหน้านี้และไม่มีการเรียกเก็บเงินล่วงหน้าผ่านช่องทางออนไลน์ใด ๆ ร้านออกใบเสร็จรับเงินให้เมื่อท่านร้องขอ

5. เงื่อนไขด้านความปลอดภัยและการงดให้บริการ

หากเล็บหรือผิวรอบเล็บมีบาดแผล ร้านขอสงวนสิทธิ์งดให้บริการในบริเวณนั้นเพื่อความเรียบร้อยของงานและความสบายของท่าน ร้านใช้อุปกรณ์ที่ทำความสะอาดก่อนใช้กับลูกค้าแต่ละราย

6. ข้อจำกัดความรับผิด

ร้านไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย หรือจากการใช้งานของท่านหลังรับบริการ เช่น การแกะหรือขูดสีเล็บออกเอง

บริการที่ทำเสร็จแล้วไม่สามารถคืนเงินได้ แต่หากสีเล็บหลุดหรือรูปทรงไม่เรียบร้อยจากการทำของเรา แจ้งภายใน 3 วันนับจากวันรับบริการ เราแก้ไขให้ใหม่โดยไม่คิดค่าบริการ ไม่ครอบคลุมความเสียหายจากการใช้งานหรือการแกะเล็บเอง

1. การแจ้งขอแก้ไขงาน

แจ้งทางโทรศัพท์ 081-746-2035 หรืออีเมล contact@revanailstudio.online ภายใน 3 วันนับจากวันรับบริการ พร้อมนัดเวลาเข้าร้านเพื่อให้พนักงานดูหน้างานจริง

2. สิ่งที่การแก้ไขงานครอบคลุม

• สีเล็บหลุด ลอก หรือเป็นฟองในบริเวณที่เกิดจากขั้นตอนการทำของเรา
• รูปทรงเล็บไม่เท่ากันหรือขอบไม่เรียบร้อยจากการตัดแต่งของเรา

3. ข้อยกเว้น

• ความเสียหายจากการใช้งานตามปกติหรือการแกะ ขูด และลอกสีเล็บออกเอง
• เล็บที่หัก บิ่น หรือฉีกหลังออกจากร้าน
• การเปลี่ยนใจในสีหรือรูปทรงที่ท่านเลือกไว้เองและได้ยืนยันกับพนักงานก่อนเริ่มงานแล้ว

4. การคืนเงิน

• กรณีทำเสร็จแล้ว: ร้านสงวนสิทธิ์ไม่คืนค่าบริการ และใช้วิธีแก้ไขงานให้ใหม่ตามข้อ 1-2 แทน
• กรณียังไม่เริ่มงาน: หากท่านยกเลิกก่อนพนักงานลงมือ ไม่มีการเรียกเก็บค่าบริการใด ๆ เนื่องจากร้านเรียกเก็บค่าบริการหลังงานเสร็จ
• กรณีเริ่มงานไปแล้วบางส่วน: คิดค่าบริการเฉพาะรายการที่ทำไปแล้ว โดยแจ้งยอดให้ท่านทราบก่อนเรียกเก็บ

บริการของร้านเป็นงานที่ทำให้ที่หน้าร้านตามวันและเวลาที่นัดหมายไว้ ไม่มีการจัดส่งสินค้าและไม่มีการส่งมอบผ่านช่องทางออนไลน์ ขั้นตอนการส่งมอบมีดังนี้

1. การนัดหมายและสถานที่รับบริการ

ท่านโทรหรือส่งอีเมลเพื่อนัดวันและเวลาไว้ล่วงหน้า แล้วเข้ารับบริการที่ร้าน 305/13 ซอยสุขุมวิท 31 (สวัสดี) แขวงคลองตันเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพมหานคร 10110 ในเวลาทำการ จันทร์-เสาร์ 09:30-19:00 น. (หยุดวันอาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์)

2. ระยะเวลาการทำงาน

เวลาทำงานขึ้นอยู่กับความยาวและสภาพเล็บที่หน้างาน พนักงานจะประเมินและแจ้งเวลาโดยประมาณให้ท่านทราบตอนเริ่มงาน ร้านไม่กำหนดเวลาตายตัวไว้ล่วงหน้าเพราะแต่ละท่านใช้เวลาต่างกัน

3. การตรวจความเรียบร้อยก่อนจบงาน

• เมื่อทำเสร็จ พนักงานจะให้ท่านดูความเรียบร้อยของรูปทรงและสีร่วมกันก่อนจบงาน
• หากพบจุดที่ต้องเก็บงานเพิ่มในรายการที่ตกลงกันไว้ พนักงานจะแก้ไขให้ทันทีก่อนท่านออกจากร้าน
• ถือว่าการส่งมอบเสร็จสมบูรณ์เมื่อท่านตรวจและรับงานเรียบร้อยแล้ว

4. การเลื่อนนัดจากฝั่งร้าน

หากมีเหตุสุดวิสัยที่ทำให้ร้านไม่สามารถให้บริการตามนัดได้ เช่น เหตุขัดข้องของสถานที่หรือพนักงานไม่พร้อมปฏิบัติงาน ร้านจะโทรแจ้งท่านทันทีที่ทราบ และนัดหมายเวลาใหม่ตามที่ท่านสะดวก โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มจากการเลื่อนนัด